Todesfall: die ersten 48 Stunden

Schritt für Schritt. Nicht alles muss sofort sein – Fristen stehen dabei.

• Bei Tod zu Hause: Hausärztin/Hausarzt oder ärztlichen Bereitschaftsdienst (116 117) rufenEine Ärztin oder ein Arzt muss den Tod feststellen und den Totenschein ausstellen.
• Engste Angehörige informieren
• Dokumente bereitlegenPersonalausweis, Geburtsurkunde, ggf. Heiratsurkunde der verstorbenen Person.
• Prüfen, ob eine Bestattungsvorsorge oder ein Bestattungswunsch vorliegtBitte VOR der Beauftragung eines Bestatters ansehen.
• Bestattungsunternehmen kontaktierenIn Ruhe vergleichen ist erlaubt – es gibt keine Pflicht, das erstbeste zu nehmen.
• Sterbeurkunde beim Standesamt des Sterbeortes beantragenMehrere beglaubigte Ausfertigungen bestellen – Banken und Versicherungen verlangen je ein Exemplar.
• Risiko-Lebensversicherung und Sterbegeldversicherung zeitnah informierenViele Policen haben kurze Meldefristen, oft 48–72 Stunden.
• Arbeitgeber der verstorbenen Person informieren

Die ersten Wochen

• Krankenkasse und Rentenversicherung informierenLaufende Rentenzahlungen: Rentenservice benachrichtigen; ggf. Hinterbliebenenrente beantragen.
• Banken informieren und Konten klärenSterbeurkunde nötig; Vollmachten über den Tod hinaus gelten weiter.
• Versicherungen kündigen oder umschreibenKFZ, Haftpflicht, Hausrat …
• Laufende Verträge und Abos kündigenEin Sonderkündigungsrecht im Todesfall ist üblich.
• Mietvertrag klärenEintritts- oder Kündigungsrecht der Angehörigen.
• Digitale Konten schließen oder in Gedenkzustand versetzen
• Post nachsenden lassen und Briefkasten regelmäßig leeren
• Testament beim Nachlassgericht abliefern, falls vorhandenDas ist gesetzliche Pflicht für jeden, der ein Testament findet.
• Bei Bedarf Erbschein beim Nachlassgericht beantragen

Damit es beim nächsten Mal leichter ist

Am schwersten ist die Suche: Wo liegen Policen, Konten, Vollmachten, Zugänge? Ein Notfallordner beantwortet diese Fragen, bevor sie sich stellen. Wie man ihn anlegt, steht im Ratgeber «Notfallordner anlegen» – oder direkt als fertige Vorlage: